Widerrufsrecht

Tüketicinin Cayma Hakkı

(Tüketici, ağırlıklı olarak ne ticari ne de bağımsız mesleki faaliyetleri olmayan amaçlar için yasal bir işlem gerçekleştiren herhangi bir gerçek kişidir.)

Cayma hakkı

Bu sözleşmeyi 14 gün içinde herhangi bir sebep göstermeksizin iptal etme hakkına sahipsiniz. Cayma süresi aşağıda belirtilen günlerden itibaren 14 gündür:

– tek tip bir siparişin parçası olarak bir veya daha fazla ürün sipariş etmiş olmanız ve bunların tek tip olarak teslim edilmesi veya teslim edilecek olması koşuluyla, sizin veya sizin tarafınızdan belirlenen, taşıyıcı olmayan üçüncü bir tarafın ürünlere sahip olduğu veya almış olduğu;

– tek bir siparişin bir parçası olarak birden fazla ürün sipariş etmiş olmanız ve bunların ayrı olarak teslim edilmesi koşuluyla, sizin veya sizin tarafınızdan belirtilen, taşıyıcı olmayan üçüncü bir tarafın son ürünlere sahip olduğu veya aldığı;

– birkaç kısmi gönderi veya parça halinde teslim edilen ürünleri sipariş etmiş olmanız koşuluyla, sizin veya sizin tarafınızdan belirlenen, taşıyıcı olmayan üçüncü bir tarafın, son kısmi gönderiyi veya son ürünü almış veya almış olduğu;

Cayma hakkınızı kullanmak için bize (LaNaturel Europe GmbH, Bahnhofstr.6, 45701 Herten, telefon numarası: +491751978180, faks numarası: +4920994790429, e-posta adresi: info@lanaturel.de) açık bir beyanla (ör. bu sözleşmeden çekilme kararınıza ilişkin posta, faks veya e-posta yoluyla gönderilen bir mektup) ekteki örnek cayma formunu bu amaçla kullanabilirsiniz. Bu işlem zorunlu değildir.

Son iptal tarihini karşılamak için, iptal süresi sona ermeden önce cayma hakkınızın kullanıldığına dair bildiriminizi göndermeniz yeterlidir.

Cayma talebinin sonuçları

Bu sözleşmeden çekilirseniz, sözleşmeyi iptal ettiğinize dair bildirim aldığımız tarihten itibaren derhal ve en geç 14 gün içinde geri ödenmek üzere, teslimat masrafları da dahil olmak üzere sizden aldığımız tüm ödemeleri size vermiş olacağız (tarafımızca sunulan en ucuz standart teslimattan farklı bir teslimat türü seçmekten kaynaklanan ek masraflar hariç). Geri ödeme için, sizinle açıkça başka bir şey anlaşılmadıkça, orijinal işlem için kullandığınız ödeme yöntemini kullanacağız. Geri ödeme için hiçbir şekilde sizden ek bir ücret alınmayacaktır.

Ürünleri geri alana kadar veya siz ürünleri geri gönderdiğinizi kanıtlayana kadar (hangisi daha erken ise) geri ödemeyi reddedebiliriz.

Bu sözleşmenin iptal edildiğini bize bildirdiğiniz günden itibaren, en geç 14 gün içinde bize veya Bahnhofstr. 6, 45701 Herten’e ürünleri iade etmeniz gerekmektedir. Ürünleri 14 günlük süre dolmadan gönderirseniz son tarih karşılanır.

Ürünleri iade etmenin doğrudan masraflarını üstlenirsiniz.

Ürünlerin değerindeki bu kayıp, ürünlerin niteliğini, özelliklerini ve işlevselliğini kontrol etmek için gerekli olmayan ürünlerin taşınmasından kaynaklanıyorsa, yalnızca ürünlerin değerindeki herhangi bir kayıp için ödeme yapmanız gerekir.

Hariç tutma veya sona erme nedenleri

Cayma hakkı şu sözleşmeler için geçerli değildir:

– Prefabrike olmayan ve üretimi için tüketici tarafından bireysel bir seçim veya belirleme belirleyici olan veya açıkça tüketicinin kişisel ihtiyaçlarına göre uyarlanmış malların teslimi için; – Çabuk bozulabilecek veya son kullanma tarihi çabuk aşılacak malların teslimi için.

Sözleşmelerde cayma hakkı aşağıda bulunan sebeplerden dolayı vaktinden önce sona erer:

– Teslimattan sonra mühürleri çıkarılmışsa, sağlığın korunması veya hijyen nedeniyle iade edilmeye uygun olmayan mühürlü malların teslimi için;
– Tesliminden sonra doğası gereği diğer mallarla ayrılmaz bir şekilde karışmışsa malların teslimi için

Örnek Cayma Formu

Burada örnek cayma formunu bulabilirsiniz.